Handlekurven er tom.
BETALING
Vi sender deg ordren pr. post, og da i oppkrav. Dette betyr at du betaler for skoene og frakten når du henter forsendelsen på postkontoret. Postoppkravsgebyret er fast, og er kr. 100,-, uavhengig av om du bestiller sko, støvletter osv., eller hvor i landet du bor. Kjøper du flere par på samme bestilling, betaler du kun ett oppkravsgebyr.
Når varen er ankommet ditt postkontor, må den hentes snarest og senest innen 14 dager. I det tilfelle du unnlater å hente pakken, påløper et kostnadsgebyr på kr. 300,- for våre fraktutgifter, som du vil bli belastet.
RETUR OG BYTTE
Du har 14 dagers ubetinget returrett fra du har mottatt skoene, men skoene må returneres ubrukt og i originalemballasjen, vedlagt utfylt returskjema. Du bes også påføre telefon du kan kontaktes på, samt kontonummer for refundert beløp. Du må videre selv betale returportoen, slik at fraktkostnader refunderes ikke.
I det tilfelle originalemballasjen ikke følger retursendingen, belastes du et gebyr på kr. 100,-.
Pakken må hentes innen hentefristen, da det ellers ved uavhentede pakker påløper et returgebyr på kr. 400,-. Du vil da motta faktura for returgebyret, som vil bli rettslig innkrevd ved unnlatt betaling. Du vil heller ikke ha anledning til å få tilsendt ytterligere varer fra vår nettbutikk før beløpet i sin helhet er innfridd."
Straks vi har mottatt din returnerte vare, vil vi overføre pengene til deg.
Ønsker du å bytte skoene du har mottatt, kan du ta kontakt med butikken@boutique-bello.no, og opplyse hva du ønsker å bytte til. Har vi riktig størrelse, farge osv, vil vi holde av denne skoen til deg til vi mottar retur av det paret du skal bytte. Vi vil deretter sende deg det nye paret kostnadsfritt.
REKLAMASJON
Dersom det er en feil eller mangel på den skoen du har kjøpt, bes du ta kontakt med oss på butikken@boutique-bello.no. Du bes da opplys hva som er feil, hvilket merke det er, evt. art.nr, og når du kjøpte varen.
Vi gjør imidlertid oppmerksom på at vanlig slitasje på grunn av bruk, ikke er grunn til reklamasjon. Sko med lærsåler tåler mindre fuktighet enn gummisåler, sko i skinn krever pleie med bruk av skokrem og impregnering, og heler slites fortere enn skoen ellers. Dette betyr at du må ta vare på skoen din, for at den skal holde seg fin lenge. Det betyr også at du må påregne og flikke helene hos skomaker, avhengig av bruk, materiale og helens tykkelse. I tilfelle skoene blir bløte av regn eller snø, bør de tørkes naturlig, og aldri varmetørkes. Videre kan for mye fuktighet på læret, medføre at skinnet skiller ut saltrender etter tørking. Dette er heller ikke reklamasjon, men kan forebygges/rettes opp med bruk av impregnering og skokrem.
Vi sender deg ordren pr. post, og da i oppkrav. Dette betyr at du betaler for skoene og frakten når du henter forsendelsen på postkontoret. Postoppkravsgebyret er fast, og er kr. 100,-, uavhengig av om du bestiller sko, støvletter osv., eller hvor i landet du bor. Kjøper du flere par på samme bestilling, betaler du kun ett oppkravsgebyr.
Når varen er ankommet ditt postkontor, må den hentes snarest og senest innen 14 dager. I det tilfelle du unnlater å hente pakken, påløper et kostnadsgebyr på kr. 300,- for våre fraktutgifter, som du vil bli belastet.
RETUR OG BYTTE
Du har 14 dagers ubetinget returrett fra du har mottatt skoene, men skoene må returneres ubrukt og i originalemballasjen, vedlagt utfylt returskjema. Du bes også påføre telefon du kan kontaktes på, samt kontonummer for refundert beløp. Du må videre selv betale returportoen, slik at fraktkostnader refunderes ikke.
I det tilfelle originalemballasjen ikke følger retursendingen, belastes du et gebyr på kr. 100,-.
Pakken må hentes innen hentefristen, da det ellers ved uavhentede pakker påløper et returgebyr på kr. 400,-. Du vil da motta faktura for returgebyret, som vil bli rettslig innkrevd ved unnlatt betaling. Du vil heller ikke ha anledning til å få tilsendt ytterligere varer fra vår nettbutikk før beløpet i sin helhet er innfridd."
Straks vi har mottatt din returnerte vare, vil vi overføre pengene til deg.
Ønsker du å bytte skoene du har mottatt, kan du ta kontakt med butikken@boutique-bello.no, og opplyse hva du ønsker å bytte til. Har vi riktig størrelse, farge osv, vil vi holde av denne skoen til deg til vi mottar retur av det paret du skal bytte. Vi vil deretter sende deg det nye paret kostnadsfritt.
REKLAMASJON
Dersom det er en feil eller mangel på den skoen du har kjøpt, bes du ta kontakt med oss på butikken@boutique-bello.no. Du bes da opplys hva som er feil, hvilket merke det er, evt. art.nr, og når du kjøpte varen.
Vi gjør imidlertid oppmerksom på at vanlig slitasje på grunn av bruk, ikke er grunn til reklamasjon. Sko med lærsåler tåler mindre fuktighet enn gummisåler, sko i skinn krever pleie med bruk av skokrem og impregnering, og heler slites fortere enn skoen ellers. Dette betyr at du må ta vare på skoen din, for at den skal holde seg fin lenge. Det betyr også at du må påregne og flikke helene hos skomaker, avhengig av bruk, materiale og helens tykkelse. I tilfelle skoene blir bløte av regn eller snø, bør de tørkes naturlig, og aldri varmetørkes. Videre kan for mye fuktighet på læret, medføre at skinnet skiller ut saltrender etter tørking. Dette er heller ikke reklamasjon, men kan forebygges/rettes opp med bruk av impregnering og skokrem.
